Το Fluffy Bunny E-shop λειτουργεί ως ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω του διαδικτύου της ιδιοκτήτριας εταιρείας Valentine Floral Creations, που εδρεύει στην Ελλάδα. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος Fluffy Bunny E-shop, που βρίσκεται στην διεύθυνση fluffybunny.gr.

Ασφάλεια συναλλαγών
Το Fluffy Bunny E-shop έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας. Η διαδικασία χρέωσης της κάρτας σας γίνεται με ασφάλεια απευθείας από την PIRAEUS BANK, καλύπτεται από τον αλγόριθμο κρυπτογράφησης SSL 128-bit, και πιστοποιείται από τις υπηρεσίες verified by visa και MasterCard SecureCode.

Το Fluffy Bunny E-shop δε συλλέγει ούτε αποθηκεύει με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, και για αυτό το λόγο χρειάζεται να τα καταχωρείτε εκ νέου, κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα για συναλλαγές μέσω αυτού του site.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
To Fluffy Bunny χρησιμοποιεί το μικρότερο δυνατό αριθμό προσωπικών δεδομένων των πελατών του με μοναδικό σκοπό την εκτέλεση των παραγγελιών. To Fluffy Bunny E-shop δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών του. Σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας αποστείλουμε διαφημιστικό υλικό το οποίο δεν έχετε ζητήσει. Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται τα προσωπικά σας δεδομένα να δοθούν σε άλλες εταιρείες χωρίς την άδειά σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται από εμάς με μοναδικό σκοπό τη δική σας εξυπηρέτηση στο κατάστημά μας, συμφώνα με το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003).

Τρόποι πληρωμής
Οι δυνατότητες πληρωμής που υποστηρίζει το Fluffy Bunny E-shop είναι:

1. Με πιστωτική κάρτα VISA ή MASTERCARD που έχει εκδοθεί σε οποιαδήποτε τράπεζα. Το Fluffy Bunny E-shop έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας. Η διαδικασία χρέωσης της κάρτας σας γίνεται με ασφάλεια απευθείας από την PIRAEUS BANK και πιστοποιείται από τις υπηρεσίες verified by Visa και MasterCard SecureCode.
2. Με αντικαταβολή μετρητοίς, η οποία επιβαρύνεται με έξοδα διαχείρισης αντικαταβολής 3 ευρώ ανά παραγγελία.
3. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας.
4. Με PayPal

Τρόποι αποστολής
Το Fluffy Bunny E-shop εξυπηρετεί παραγγελίες που γίνονται για αποστολές εντός Ελλάδας.

Επιλέξαμε να στέλνουμε τις παραγγελίες μας με την μέθοδο courier. Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της ACS. Η παραγγελία παραδίδεται ακριβώς στη διεύθυνσή που θα μας υποδείξετε. Έτσι η παραγγελία σας φθάνει έγκαιρα, γρήγορα, με ασφάλεια και χωρίς να χρειαστεί να μετακινηθείτε από τον χώρο σας. Τα προϊόντα μας είναι επιμελώς πακεταρισμένα για την αποφυγή φθορών και μπορούν να έχουν συσκευασία δώρου αν εσείς το θελήσετε.

Κόστος μεταφοράς
Το Fluffy Bunny E-shop αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου το μεταφορικό κόστος για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ, κάνοντας έτσι ακόμα πιο ελκυστικές τις ήδη πολύ χαμηλές τιμές μας. Για παραγγελίες μικρότερες των 50 ευρώ μοιραζόμαστε το κόστος με τον πελάτη και ορίζουμε μια πάγια χρέωση 4 ευρώ για όλη την  Ελλάδα. Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή το κόστος μεταφοράς επιβαρύνεται με έξοδα διαχείρισης αντικαταβολής 3 ευρώ ανά παραγγελία. Σε περίπτωση αποστολής σε δυσπρόσιτη ή απομακρυσμένη περιοχή το κόστος διαφοροποιείται, ανάλογα με τον τρόπο αποστολής, το βάρος ή τον όγκο του αντικειμένου, σε κάθε περίπτωση εάν υπάρξει διαφοροποίηση του κόστους είμαστε υποχρεωμένοι να σας ειδοποιήσουμε τηλεφωνικά πριν εκτελέσουμε την παραγγελία σας.

Διαθεσιμότητα
Όλα μας τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα και αποστέλλονται από 24 ώρες  έως τρεις ημέρες, ανάλογα με τις αργίες που μεσολαβούν. Σε κάποιες περιπτώσεις μπορούν να γίνουν ειδικές παραγγελίες μετά από τηλεφωνική συνεννόηση.

Πολιτική επιστροφών – αλλαγών
Στo Fluffy Bunny E-shop είμαστε περήφανοι για την ποιότητα που προσφέρουμε. Ωστόσο αν για οποιοδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, μπορείτε μέσα σε διάστημα 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, και εμείς θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας στο ακέραιο!